Enlaces Emergencias y Protección Civil

Protección Civil, Alerta Sísmica y Números de Emergencia en México

Información vital y recursos oficiales para situaciones de emergencia, prevención de desastres y seguridad ciudadana


Información y Asistencia Inmediata en México

En situaciones de riesgo, accidentes o contingencias climáticas y sísmicas, contar con acceso rápido a fuentes y líneas oficiales de auxilio es vital para proteger tu integridad y la de tus seres queridos.

El 911 es el número único y gratuito en todo el país para coordinar la atención médica, policial, de bomberos y protección civil. Asimismo, la consulta y seguimiento en tiempo real a través del Servicio Sismológico Nacional (SSN), el CENAPRED y el Servicio Meteorológico Nacional (SMN) permite tomar decisiones informadas y preventivas ante fenómenos naturales.


LLAMAR AL 911

Línea gratuita nacional disponible las 24 horas

Otros Números de Asistencia Inmediata

Lista de números telefónicos de asistencia inmediata y auxilio ciudadano
Institución Número Acción
Locatel
Servicios ciudadanos y orientación
*0311 Llamar
Denuncia Anónima
Reporte confidencial de delitos
089 Llamar
Cruz Roja Mexicana
Urgencias médicas y ambulancias
55 5395 1111 Llamar


Consejos de Prevención

Acciones rápidas para tu seguridad y la de tu familia

En caso de Sismo

  • Mantén la calma y ubícate en zonas de menor riesgo.
  • Aléjate de ventanas, espejos y objetos que puedan caer.
  • No utilices elevadores y sigue las rutas de evacuación señalizadas.

Inundaciones

  • Evita cruzar corrientes de agua a pie o en vehículo.
  • Desconecta la energía eléctrica y cierra llaves de paso de gas.
  • Ten lista tu mochila de emergencia con documentos resguardados.

Prevención de Incendios

  • Evita sobrecargar contactos eléctricos y extensiones.
  • No dejes velas encendidas ni estufas sin supervisión.
  • Si hay humo, desplázate gateando cerca del suelo.

Mochila de Emergencia

Artículos básicos que debes tener listos para una evacuación rápida

  • Linterna y pilas de repuesto
  • Radio AM/FM con baterías
  • Agua embotellada (sin gas)
  • Alimentos no perecederos
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Documentos importantes en bolsa hermética
  • Silbato, llaves de repuesto y efectivo
  • Manta térmica o cobija ligera

Reporte de Fallas y Servicios Públicos

Contacta a las autoridades para reportar incidentes en servicios esenciales

Tabla de números para reporte de fallas en servicios públicos esenciales
Servicio Número Acción
CFE (Comisión Federal de Electricidad)
Reporte de fallas eléctricas y suministro
071 Llamar
Fugas de Gas
Emergencias e incidentes por fugas de gas
911 Llamar
Fugas de Agua (SACMEX CDMX)
Reporte de fugas y desabasto de agua en CDMX
*072 Llamar